Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen

Gültig ab: 31. Juli 2026  ·  Zuletzt aktualisiert: 31. Juli 2026

Diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen („AGB") regeln die Nutzung der BookInfluencers-App, unserer Website unter bookinfluencers.app und aller damit verbundenen Dienste (zusammen die „Dienste").

Mit der Registrierung, der Buchung einer Kampagne, der Teilnahme an einem Reach Package oder der sonstigen Nutzung der Dienste erkennst du diese AGB an. Wenn du damit nicht einverstanden bist, nutze die Dienste bitte nicht.

1. Anbieter, Geltungsbereich, Vertragssprache

1.1 Anbieter

Anbieter der Dienste ist:

[Firma und Rechtsform]
[Straße und Hausnummer]
[PLZ und Ort], Deutschland
Vertreten durch: [Geschäftsführer / Inhaber]
Handelsregister: [Registergericht und HRB-Nummer]  ·  USt-IdNr.: [USt-IdNr.]
E-Mail: info@bookinfluencers.app

(„BookInfluencers", „wir", „uns").

1.2 Geltungsbereich

Diese AGB regeln den Vertrag zwischen dir und uns über die Nutzung der Dienste („Plattformvertrag"). Sie ersetzen nicht den Vertrag, den ein Brand und ein Creator über die Dienste miteinander schließen („Kooperationsvertrag", siehe Ziffer 4).

1.3 Entgegenstehende Bedingungen

Deine eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten nicht, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen und die Dienste vorbehaltlos erbringen.

1.4 Sprachen

Diese AGB liegen in deutscher und englischer Fassung vor. Für Nutzer mit gewöhnlichem Aufenthalt oder Sitz in Deutschland, Österreich oder der Schweiz ist die deutsche Fassung maßgeblich; für alle übrigen Nutzer die englische.

1.5 Datenschutz

Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, steht in unserer Datenschutzerklärung. Sie ist Teil unserer Informationspflichten, aber nicht Teil der vertraglichen Regelungen.

2. Begriffsbestimmungen

3. Zugangsvoraussetzungen, Registrierung, Konto

3.1 Mindestalter und Geschäftsfähigkeit

Die Dienste stehen ausschließlich Personen offen, die mindestens 18 Jahre alt und unbeschränkt geschäftsfähig sind. Wer sich für ein Unternehmen registriert, muss zur Vertretung berechtigt sein.

3.2 Richtige Angaben

Du bist verpflichtet, wahrheitsgemäße, vollständige und aktuelle Angaben zu machen (insbesondere zu Identität, Kontaktdaten, Unternehmensdaten, Social-Media-Konten, Steuer- und Auszahlungsdaten) und diese aktuell zu halten. Falsche Follower- oder Engagement-Zahlen, die Angabe fremder Social-Media-Konten oder eine falsche Identität stellen einen erheblichen Vertragsverstoß dar.

3.3 Ein Konto

Jeder Nutzer darf je Rolle nur ein Konto führen, sofern wir nichts anderes in Textform vereinbaren. Konten sind personengebunden und dürfen weder verkauft, vermietet, geteilt noch übertragen werden.

3.4 Zugangsdaten

Du bist für die Geheimhaltung deiner Zugangsdaten und für alle Aktivitäten unter deinem Konto verantwortlich. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung informiere uns unverzüglich unter info@bookinfluencers.app.

3.5 Verifizierung und Abzeichen

Wir können Konten, Unternehmen oder Social-Media-Verknüpfungen überprüfen, sind dazu aber nicht verpflichtet. Ein Verifizierungs-Abzeichen, eine „Featured"-Platzierung, ein Ranking, eine Bewertung oder eine in den Diensten angezeigte Kennzahl ist eine reine Orientierungshilfe. Sie ist keine Zusicherung — insbesondere keine Zusicherung von Identität, Bonität, Qualität, Rechtmäßigkeit, fachlicher Eignung oder Leistungsfähigkeit des jeweiligen Nutzers.

3.6 Selbständigkeit

Creator werden als selbständige Unternehmer tätig. Durch diese AGB entsteht weder zwischen dir und uns noch — über den Kooperationsvertrag hinaus — zwischen Brands und Creatorn ein Arbeits-, Auftrags-, Gesellschafts- oder Exklusivverhältnis. Jede Partei ist für ihre eigenen Steuern, Sozialabgaben und sonstigen Abgaben selbst verantwortlich; das gilt insbesondere auch für die Künstlersozialabgabe nach dem KSVG, die den Brand treffen kann.

4. Unsere Rolle: reine Vermittlungsplattform

4.1 Was wir tun

Wir stellen eine technische Plattform bereit, über die Brands und Creator einander finden, verhandeln, Buchungen abschließen und abwickeln, Nachrichten austauschen, Content einreichen und freigeben und Zahlungen über unseren Zahlungsdienstleister abwickeln können.

4.3 Vertragsschluss zwischen Nutzern

Der Kooperationsvertrag kommt ausschließlich zwischen Brand und Creator zustande — bei Deals mit Annahme der Anfrage bzw. des Gegenangebots innerhalb der Dienste, bei Reach Packages mit der individuellen Teilnahme (Opt-in) eines Creators. Inhalt des Vertrags sind die Buchungsdaten, das Briefing, die Paketbedingungen und ein etwaiger in den Diensten erzeugter Vertragstext.

4.4 Automatisch erzeugte Vertragstexte

Von den Diensten automatisch erzeugte Vertragstexte (für Kampagnen und Reach-Teilnahmen) sind eine Komfortfunktion und lediglich ein Muster. Sie stellen keine Rechtsberatung dar; wir gewährleisten nicht, dass sie vollständig, aktuell, durchsetzbar oder für den Einzelfall geeignet sind. Die Prüfung — und gegebenenfalls die Einholung eigener Rechtsberatung — obliegt den Vertragsparteien.

4.5 Kein Erfolgsversprechen

Wir garantieren nicht, dass Buchungen, Anfragen, Matches, Teilnahmen oder Angebote zustande kommen, dass eine bestimmte Reichweite, Views, Impressionen, Interaktionen, Conversions oder Umsätze erreicht werden, dass ein Creator rechtzeitig oder in der vereinbarten Qualität liefert oder dass ein Brand Content freigibt oder zahlt. Wir garantieren auch nicht, dass die Plattform frei von vertragswidrig handelnden Nutzern ist.

4.6 Keine allgemeine Überwachung

Wir sind nicht verpflichtet, Inhalte proaktiv zu überwachen. Wir können Inhalte und Konten jedoch nach Ziffer 11 prüfen, einschränken oder entfernen.

4.7 KI-gestützte Funktionen

Einzelne Funktionen (z. B. KI-Matching, Content- oder Nachrichtenprüfung) nutzen automatisierte und KI-basierte Auswertungen. Deren Ergebnisse sind Vorschläge, die unvollständig oder unzutreffend sein können. Sie ersetzen keine eigene Prüfung; Ansprüche lassen sich daraus nicht ableiten.

5. Leistungen im Einzelnen

5.1 Profile und Discovery

Creator können ein Profil mit Kennzahlen, Paketen, Preisen und Verfügbarkeit veröffentlichen. Brands können suchen, filtern und Creator kontaktieren. Profildaten — insbesondere Follower, Views, Engagement-Raten und Audience-Daten — stammen überwiegend aus Schnittstellen Dritter (Meta, Google/YouTube, TikTok u. a.) oder aus Nutzereingaben. Wir geben diese Daten im Wesentlichen unverändert weiter und übernehmen keine Gewähr für ihre Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität oder Manipulationsfreiheit.

5.2 Deals

Ein Deal läuft typischerweise so ab: Anfrage → Annahme oder Gegenangebot → Autorisierung der Zahlung des Brands → Einreichung des Contents durch den Creator → Prüfung durch den Brand → Freigabe (Zahlung) oder Ablehnung/Streitfall. Fristen, Leistungsumfang und Nutzungsrechte richten sich nach der jeweiligen Buchung.

5.3 Automatische Freigabe und Fristablauf

Aus Ablaufgründen können wir Zahlungen nach den in den Diensten genannten Fristen automatisch freigeben oder rückabwickeln (z. B. automatische Freigabe, wenn ein Brand eingereichten Content nicht innerhalb der angegebenen Frist prüft, oder automatische Auflösung abgelaufener Kampagnen). Diese Automatismen dienen der geordneten Zahlungsabwicklung; sie enthalten keine Entscheidung darüber, wer im Verhältnis der Nutzer zueinander Recht hat, und greifen deren Ansprüchen untereinander nicht vor.

5.4 Reach Packages

Beim Reach Package legt der Brand ein Reichweitenziel, einen Preis je 100.000 Views, Zielkriterien, eine Laufzeit und ggf. Obergrenzen je Teilnehmer fest. Passende Creator können teilnehmen, solange Kapazität verfügbar ist. Dabei gilt insbesondere:

• Views werden über die Schnittstellen (APIs) der jeweiligen sozialen Netzwerke verifiziert. Selbst gemeldete Zahlen werden nicht vergütet.
• Vergütet werden ausschließlich verifizierte Views, begrenzt durch die Mindest-View-Schwelle, die Obergrenze je Teilnehmer und das zum Zeitpunkt der Teilnahme angezeigte Restbudget des Pakets.
• Das vom Brand angegebene Budget ist eine Obergrenze, kein für die Teilnehmer verwahrter Topf. Aus der Teilnahme folgt kein Anspruch auf eine Mindestvergütung, auf einen bestimmten Budgetanteil oder darauf, dass das Budget ausgeschöpft wird.
• Ein Paket kann vorzeitig enden, sobald das Reichweitenziel, das Budget oder die maximale Teilnehmerzahl erreicht ist oder der Brand es nach den Paketbedingungen abbricht.
• Können Views nicht verifiziert werden (z. B. weil eine Schnittstelle nicht verfügbar oder eingeschränkt ist, das Konto auf privat gestellt ist, der Beitrag gelöscht, verändert oder nicht messbar ist), verzögert sich die Verifizierung oder ist unmöglich. Nicht verifizierbare Views werden nicht vergütet. Wir können die Verifizierungsfrist verlängern, ergänzende Nachweise verlangen oder die Vergütung für die betroffenen Views ablehnen.
• Wir setzen eine automatisierte Betrugserkennung ein. Bei Auffälligkeiten (insbesondere unplausible View-Verläufe, gekaufte Reichweite, koordiniertes Verhalten, Bot-Traffic) können wir die Teilnahme markieren, die Zahlung für die Dauer einer Prüfung angemessen zurückhalten (in der Regel höchstens 30 Tage) und bei bestätigter Manipulation verweigern sowie Maßnahmen nach Ziffer 11 ergreifen.

5.5 Nachrichten und Umgehungsschutz

Die Kommunikation zwischen Nutzern findet innerhalb der Dienste statt. Nachrichten werden automatisiert auf Kontaktdaten und sonstige Umgehungsanzeichen geprüft; solche Angaben können automatisch unkenntlich gemacht werden. Nachrichten werden zu Beweis-, Sicherheits- und Streitbeilegungszwecken gespeichert. Für Umgehungen gilt Ziffer 9.2.

5.6 Melden und Blockieren

Du kannst andere Nutzer und Inhalte innerhalb der Dienste melden und blockieren. Wir prüfen Meldungen in angemessener Frist und ergreifen geeignete Maßnahmen nach Ziffer 11.

5.7 Verknüpfung von Social-Media-Konten und Bedingungen Dritter

Die Verknüpfung von Instagram, Facebook, YouTube, TikTok oder anderen Konten erfolgt mit deiner Einwilligung und unterliegt zusätzlich den Bedingungen des jeweiligen Anbieters:

• Meta-Plattformbedingungen (Facebook & Instagram)
• YouTube API Terms of Service und Google-Datenschutzerklärung
• TikTok Terms of Service
• Apple EULA (für App-Store-Nutzer)

Diese Anbieter können ihre Schnittstellen, Berechtigungen und Datenumfänge jederzeit ändern, einschränken oder einstellen. Geschieht dies, können damit verbundene Funktionen (z. B. automatische Kennzahlen oder die View-Verifizierung) eingeschränkt oder nicht verfügbar sein, ohne dass darin ein Mangel unserer Dienste liegt. Für Handlungen, Inhalte und Richtlinien der Drittplattformen sind wir nicht verantwortlich; Probleme mit deinen Social-Media-Konten sind unmittelbar mit der jeweiligen Plattform zu klären.

5.8 Optionale kostenpflichtige Funktionen

Wir können kostenpflichtige Funktionen anbieten (z. B. Abonnements wie Creator Pro oder Brand Business oder hervorgehobene Platzierungen). Soweit solche Funktionen in der iOS-App angeboten werden, erfolgt der Erwerb über das In-App-Kauf-System von Apple; der Kaufvertrag unterliegt dann den Bedingungen von Apple, und Abrechnung, Verlängerung, Kündigung und Erstattung laufen über dein Apple-Konto. Kostenpflichtige Funktionen können unterschiedlich verfügbar sein und zeitweise gar nicht angeboten werden.

6. Deine Pflichten und verbotene Nutzung

6.1 Allgemein

Du nutzt die Dienste nur im Rahmen dieser AGB und des geltenden Rechts und missbrauchst sie nicht.

6.2 Verboten ist insbesondere

• falsche, irreführende oder fremde Identitäts-, Unternehmens-, Konto- oder Kennzahlendaten anzugeben oder Social-Media-Konten zu verwenden, über die du nicht verfügst;
• Follower, Views, Impressionen, Likes, Kommentare oder sonstige Interaktionen zu kaufen, künstlich zu erzeugen oder anderweitig aufzublähen sowie Bots, Klickfarmen, incentivierten Traffic oder — soweit die Buchung dies nicht vorsieht — bezahlte Bewerbung einzusetzen;
• die Messung von Views oder die Betrugserkennung zu manipulieren oder dies zu versuchen;
• direkte Kontaktdaten zum Zweck der Umgehung auszutauschen oder die Dienste auf andere Weise zu umgehen (Ziffer 9.2);
• Inhalte zu veröffentlichen, die rechtswidrig, rechtsverletzend, irreführend, beleidigend, diskriminierend, belästigend, pornografisch, gewaltverherrlichend, jugendgefährdend oder sonst anstößig sind oder Rechte Dritter verletzen (insbesondere Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- und Wettbewerbsrechte);
• Werbung nicht wie gesetzlich vorgeschrieben zu kennzeichnen (in Deutschland insbesondere § 5a Abs. 4 UWG) oder gegen die Werberichtlinien des jeweiligen Netzwerks zu verstoßen;
• Mehrfach- oder Fake-Konten anzulegen, Konten zu übertragen oder eine Sperre zu umgehen;
• Daten zu scrapen, systematisch auszulesen oder zu indexieren, die Dienste zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder automatisiert zuzugreifen, soweit dies nicht ausdrücklich gestattet ist;
• die Dienste oder unsere Daten zum Aufbau einer konkurrierenden Plattform zu nutzen;
• die Sicherheit, Integrität oder Verfügbarkeit der Dienste zu beeinträchtigen, Schadsoftware einzubringen oder Zugangs- und Ratenbegrenzungen zu umgehen;
• die Dienste unter Verstoß gegen Sanktions-, Ausfuhr-, Geldwäsche- oder Steuerrecht zu nutzen.

6.3 Verantwortung für Inhalte und Kooperationsvertrag

Für die von dir veröffentlichten Inhalte und für die Erfüllung deiner Pflichten aus dem Kooperationsvertrag bist allein du verantwortlich — einschließlich aller werbe-, steuer-, wettbewerbs- und plattformrechtlichen Vorgaben.

7. Gebühren, Zahlung und Auszahlung

7.1 Registrierung kostenlos

Das Anlegen eines Kontos und die Nutzung der Suchfunktionen sind kostenlos. Gebühren fallen für die nachfolgend beschriebenen Transaktionen und kostenpflichtigen Funktionen an.

7.2 Plattformgebühren

Für jede über die Dienste abgewickelte Buchung erheben wir eine Plattformgebühr. Sie besteht derzeit aus einer zusätzlich zum Buchungspreis vom Brand erhobenen Gebühr (aktuell 7,5 %) und einer von der Vergütung des Creators einbehaltenen Gebühr (aktuell 5 %) zuzüglich der Entgelte des Zahlungsdienstleisters (aktuell 1,5 % + 0,25 €). Maßgeblich sind stets die Beträge, die dir in den Diensten unmittelbar vor Bestätigung einer Buchung angezeigt werden. Wir können unsere Gebühren mit Wirkung für die Zukunft ändern; geänderte Gebühren gelten nur für Buchungen nach Wirksamwerden der Änderung und niemals rückwirkend für bereits bestätigte Buchungen.

7.4 Autorisierung und Freigabe (Deals)

Bei Buchung eines Deals wird das Zahlungsmittel des Brands in der Regel autorisiert (reserviert), aber noch nicht belastet. Erst mit der Freigabe (Freigabe durch den Brand, automatische Freigabe oder Entscheidung nach Ziffer 13) wird der Betrag eingezogen und an den Creator weitergeleitet. Autorisierungen sind nur für einen von den Kartensystemen vorgegebenen Zeitraum gültig und können verfallen. Verfällt, scheitert oder wird eine Autorisierung widerrufen, kann die Buchung entfallen, ohne dass hieraus Ansprüche gegen uns entstehen.

7.5 Zahlung bei Reach Packages

Bei Reach Packages wird jede Teilnahme einzeln und nach Verifizierung der Views unmittelbar an den teilnehmenden Creator gezahlt. Ein vorheriger Einzug des Gesamtbudgets findet nicht statt.

7.6 Auszahlungen und Sperrfristen

Auszahlungen setzen ein vollständig verifiziertes Connect-Konto voraus (einschließlich Identitätsprüfung und Bankverbindung). Sie erfolgen nach Ablauf der für die jeweilige Buchungsart geltenden Sperrfrist (derzeit 3 Tage bei Deals, 7 Tage bei Reach-Teilnahmen, 5 Tage bei Festpreis-Teilnahmen), vorbehaltlich der Verifizierung, der Betrugsprüfung und der Vorgaben des Zahlungsdienstleisters. Wir können die Sperrfristen mit angemessener Ankündigung für die Zukunft ändern.

7.7 Steuern und Abrechnung

Jeder Nutzer ist für die zutreffende Versteuerung seiner Einkünfte sowie für seine eigene Buchführung, Rechnungsstellung und Meldepflichten selbst verantwortlich. Wir erstellen für die abgewickelten Transaktionen Belege (z. B. Gutschriften für Creator und Gebührenrechnungen). Diese Belege werden automatisiert auf Grundlage der von dir bereitgestellten Daten erzeugt; ihre Prüfung obliegt dir. Soweit gesetzlich vorgeschrieben, melden wir Plattformbetreiberdaten an die zuständigen Finanzbehörden (in Deutschland nach dem PStTG/DAC7); die hierfür erforderlichen Angaben hast du auf Anforderung bereitzustellen.

7.8 Rückbelastungen

Wird eine Zahlung nach einer Auszahlung rückabgewickelt (insbesondere durch Chargeback, Rücklastschrift, Ablehnung durch den Kartenaussteller oder den Zahlungsdienstleister oder infolge von Betrug), ist der empfangene Betrag zurückzuzahlen. Wir können solche Beträge mit künftigen Auszahlungen verrechnen oder zurückfordern. Bereits angefallene Gebühren und Entgelte des Zahlungsdienstleisters bleiben geschuldet, soweit die Rückabwicklung nicht von uns zu vertreten ist.

7.9 Aufrechnung und Zurückbehaltung

Du kannst nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht steht dir nur wegen Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis zu.

8. Zahlungsfehler, technische Störungen und Korrekturen

Diese Ziffer ergänzt Ziffer 7 und gilt für alle über die Dienste abgewickelten Zahlungen, Autorisierungen, Anzahlungen, Vorauszahlungen, Einzüge, Gutschriften und Auszahlungen.

8.2 Angezeigte Beträge sind unverbindliche Vorschauwerte

In den Diensten angezeigte Beträge, Gebühren, Guthaben, Budgets, View-Zahlen, voraussichtliche Auszahlungen und Statusanzeigen werden automatisiert berechnet und können durch Softwarefehler, Fehlkonfiguration, verzögerte oder fehlerhafte Daten aus Schnittstellen Dritter oder Synchronisationsprobleme unzutreffend sein. Maßgeblich ist ausschließlich die tatsächlich ausgeführte und vom Zahlungsdienstleister bestätigte Transaktion bzw. unsere abschließende Abrechnung des betreffenden Vorgangs. Insbesondere begründet ein in der App angezeigter Status (z. B. „bezahlt", „freigegeben", „gutgeschrieben") keine eigenständige Zahlungspflicht von uns, wenn die zugrunde liegende Transaktion tatsächlich nicht ausgeführt wurde.

8.3 Korrekturrecht und Korrekturpflicht

Wir sind berechtigt, irrtümlich ausgeführte oder angezeigte Zahlungen, Gutschriften, Auszahlungen, Gebühren und Guthaben zu korrigieren, rückabzuwickeln, einzubehalten, zu verrechnen oder zurückzufordern — insbesondere infolge von Softwarefehlern, fehlerhaften Daten, doppelter Ausführung, falsch angewendeten Gebührenparametern, Manipulation oder Fehlern Dritter. Aus einem offensichtlichen Fehler entsteht kein Anspruch. Erkennst du, dass dir ein Betrag ohne Rechtsgrund oder in zu großer Höhe gutgeschrieben oder ausgezahlt wurde, hast du uns unverzüglich zu informieren und darfst über den Betrag nicht verfügen. Gesetzliche Ansprüche aus ungerechtfertigter Bereicherung (§§ 812 ff. BGB) bleiben unberührt.

8.4 Prüf- und Mitteilungsobliegenheit

Bitte prüfe Gutschriften, Auszahlungen, Rechnungen und Gebührenabrechnungen unverzüglich und melde Abweichungen, sobald du sie bemerkst, unter Angabe des betroffenen Vorgangs an info@bookinfluencers.app. Eine zeitnahe Meldung ermöglicht uns Aufklärung und Korrektur; deine gesetzlichen Ansprüche bleiben unabhängig vom Zeitpunkt der Meldung unberührt.

8.6 Unterbrechungen der Zahlungsabwicklung

Wir können Zahlungen und Auszahlungen vorübergehend ganz oder teilweise aussetzen, soweit dies aus technischen Gründen, wegen Wartung, aus Sicherheitsgründen, bei Verdacht auf Betrug oder Manipulation, aufgrund rechtlicher oder aufsichtsrechtlicher Vorgaben oder auf Verlangen des Zahlungsdienstleisters erforderlich ist. Über erhebliche Unterbrechungen informieren wir die betroffenen Nutzer und stellen den Ablauf so bald wie zumutbar wieder her.

8.7 Haftung

Unsere Haftung für Schäden aus fehlgeschlagenen, verzögerten, doppelt ausgeführten, falsch berechneten oder nicht ausgeführten Zahlungen, Anzahlungen oder Auszahlungen sowie aus Fehlern der Dienste richtet sich ausschließlich nach Ziffer 16. Das gilt insbesondere für entgangenen Gewinn, entgangene Kampagnen oder Buchungen, Aufwendungen im Vertrauen auf eine fehlerhafte Anzeige und Folgeschäden.

8.8 Leistungspflichten der Nutzer bleiben unberührt

Auch wenn eine Zahlung fehlschlägt oder sich verzögert, bleiben die Zahlungs- und Leistungspflichten zwischen Brand und Creator aus dem Kooperationsvertrag unberührt. Kann eine Zahlung nicht über die Dienste abgewickelt werden, haben die Parteien die Abwicklung untereinander zu klären; wir sind nicht verpflichtet, Zahlungen vorzustrecken, zu garantieren oder sonst zu übernehmen.

9. Plattformbindung und Umgehung

9.1 Abwicklung über die Dienste

Buchungen, die auf einem über die Dienste hergestellten Kontakt beruhen, sind über die Dienste abzuschließen und abzuwickeln, einschließlich der Zahlung.

9.2 Umgehung

Du darfst mit einem über die Dienste vermittelten Nutzer für die Dauer von 12 Monaten ab der ersten Kontaktaufnahme keine Geschäfte außerhalb der Dienste abschließen oder abwickeln und dies auch nicht versuchen, wenn dies der Vermeidung der Plattformgebühr dient. Verstößt du schuldhaft gegen diese Pflicht, können wir Schadensersatz in Höhe der Plattformgebühren verlangen, die für das außerhalb der Dienste geschlossene Geschäft angefallen wären, mindestens jedoch 250 € je Fall. Dir bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Unser Recht zu Maßnahmen nach Ziffer 11 sowie zur Geltendmachung eines nachweislich höheren Schadens bleibt unberührt.

9.3 Bestehende Kontakte

Ziffer 9.2 gilt nicht, wenn zwischen den betroffenen Nutzern nachweislich bereits vor der Kontaktaufnahme über die Dienste eine Geschäftsbeziehung bestand oder das Geschäft keinen Bezug zu den Diensten hat.

10. Inhalte, Nutzungsrechte, Rechte Dritter

10.1 Deine Rechte bleiben bei dir

Die Rechte an den von dir erstellten Inhalten verbleiben bei dir. Diese AGB übertragen uns kein Eigentum an deinen Inhalten.

10.2 Rechtezusicherung

Du sicherst zu, dass du über alle Rechte verfügst, die erforderlich sind, um die von dir eingestellten Inhalte zu veröffentlichen, zu übertragen und die hier beschriebenen Nutzungsrechte einzuräumen, und dass die Inhalte weder Rechte Dritter noch geltendes Recht verletzen (einschließlich Rechte am eigenen Bild abgebildeter Personen, Musik-, Marken- und sonstiger Schutzrechte).

10.3 Rechteeinräumung an den Brand

Der Umfang der dem Brand am Kampagnen-Content eingeräumten Nutzungsrechte (Medien, Kanäle, Gebiet, Dauer, Exklusivität, Bearbeitungs- und Unterlizenzrechte) richtet sich ausschließlich nach dem Kooperationsvertrag zwischen Brand und Creator. Ist dort nichts ausdrücklich Abweichendes vereinbart, erhält der Brand nur das Recht, den Content im Rahmen der gebuchten Kampagne zu nutzen; ausschließliche, unbeschränkte oder zeitlich unbegrenzte Rechte werden im Zweifel nicht eingeräumt, und jede darüber hinausgehende Nutzung (z. B. Paid Media) ist gesondert zu vereinbaren. Wir sind an dieser Rechteeinräumung nicht beteiligt und haften nicht für deren Umfang, Wirksamkeit oder Einhaltung.

10.4 Nutzungsrecht für uns

Du räumst uns das einfache (nicht ausschließliche), widerrufliche, räumlich unbeschränkte und unentgeltliche Recht ein, die von dir über die Dienste veröffentlichten Inhalte zu speichern, zu vervielfältigen, technisch anzupassen (z. B. Format und Größe), anzuzeigen und zugänglich zu machen, soweit dies für Betrieb, Bereitstellung, Sicherheit und Verbesserung der Dienste erforderlich ist. Darüber hinaus räumst du uns das Recht ein, öffentlich sichtbare Profilangaben und veröffentlichte Kampagnenergebnisse zu Referenz- und Werbezwecken für die Plattform zu nutzen; dieser Werbenutzung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft unter info@bookinfluencers.app widersprechen.

10.5 Meldung rechtsverletzender Inhalte

Wenn du der Auffassung bist, dass Inhalte in den Diensten deine Rechte oder geltendes Recht verletzen, wende dich unter info@bookinfluencers.app an uns und beschreibe den Inhalt, seinen Fundort und den Grund. Wir prüfen solche Hinweise und entfernen oder sperren Inhalte, soweit erforderlich.

10.6 Unsere eigenen Rechte

Die Dienste einschließlich Software, Gestaltung, Datenbanken, Marken und Logos sind rechtlich geschützt. Über das Recht zur vertragsgemäßen Nutzung der Dienste hinaus werden dir keine Rechte eingeräumt.

11. Maßnahmen, Sperrung und Beendigung

11.1 Maßnahmen

Liegen objektive Anhaltspunkte für einen Verstoß gegen diese AGB oder geltendes Recht, für Manipulation oder Betrug, für eine Gefährdung anderer Nutzer vor oder sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, können wir verhältnismäßige Maßnahmen ergreifen. Je nach Schwere sind dies abgestuft: Verwarnung, Entfernung, Sperrung oder Einschränkung von Inhalten oder Funktionen, teilweise oder vollständige Einschränkung des Kontos, Zurückhaltung von Zahlungen für die Dauer einer Prüfung und als letztes Mittel die dauerhafte Schließung des Kontos.

11.2 Begründung und Widerspruch

Wir informieren dich über die Maßnahme und ihre wesentlichen Gründe, sofern dies nicht rechtswidrig wäre oder den Zweck einer Untersuchung vereiteln würde. Du kannst einer Maßnahme jederzeit unter info@bookinfluencers.app widersprechen. Wir prüfen deinen Widerspruch und teilen dir das Ergebnis innerhalb angemessener Frist mit. Erweist sich eine Maßnahme als unberechtigt, machen wir sie rückgängig.

11.3 Kündigung durch dich

Du kannst den Plattformvertrag jederzeit und ohne Frist kündigen, z. B. durch Löschung deines Kontos in der App. Bereits laufende Buchungen sind gleichwohl abzuwickeln.

11.4 Kündigung durch uns

Wir können den Plattformvertrag mit einer Frist von 30 Tagen kündigen. Das Recht beider Parteien zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für uns insbesondere bei schweren oder wiederholten Verstößen gegen Ziffer 6 oder Ziffer 9, bei Betrug oder Manipulation, bei falschen Identitätsangaben oder bei einer rechtlichen oder behördlichen Verpflichtung zur Beendigung vor.

11.5 Folgen der Beendigung

Mit Beendigung endet der Zugang zu den Diensten. Bereits geschlossene Buchungen und entstandene Zahlungsansprüche bleiben unberührt und werden abgewickelt. Wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (insbesondere nach Steuer- und Handelsrecht) können wir transaktionsbezogene Daten nicht sofort löschen; in diesen Fällen anonymisieren wir dein Konto statt es zu löschen und sperren den Zugang. Einzelheiten regelt unsere Datenschutzerklärung. Regelungen, die ihrer Natur nach fortgelten (insbesondere Ziffern 8, 9, 10, 15, 16 und 21), bleiben wirksam.

12. Verfügbarkeit, Wartung und Änderungen der Dienste

12.2 Wartung

Wir können jederzeit Wartungsarbeiten durchführen und legen sie, soweit zumutbar, außerhalb der Hauptnutzungszeiten und kündigen sie bei erheblichen Beeinträchtigungen vorab an.

12.3 Softwarefehler

Die Dienste sind Software und werden fortlaufend weiterentwickelt. Fehler sind bei Software dieser Komplexität nicht vollständig vermeidbar und stellen für sich genommen keine Pflichtverletzung dar, sofern sie die vertragsgemäße Nutzung nicht erheblich beeinträchtigen. Gemeldete erhebliche Fehler beheben wir in angemessener Frist.

12.4 Änderung und Einstellung von Funktionen

Wir können Funktionen der Dienste ändern, weiterentwickeln, einschränken oder einstellen, wenn dafür ein sachlicher Grund besteht (insbesondere technische Entwicklung, Sicherheit, rechtliche Vorgaben, Änderungen von Schnittstellen Dritter oder Wirtschaftlichkeit) und dies unter Berücksichtigung deiner Interessen zumutbar ist. Wesentliche Einschränkungen kündigen wir mit angemessener Frist an. Unentgeltlich bereitgestellte Funktionen können jederzeit eingestellt werden. Ein Anspruch auf den Fortbestand einer bestimmten Funktion besteht nicht.

12.5 Abhängigkeit von Dritten

Wesentliche Teile der Dienste hängen von Schnittstellen und Leistungen Dritter ab (insbesondere Apple, unser Hosting- und Datenbankanbieter, der Zahlungsdienstleister, Meta, Google/YouTube und TikTok). Diese Anbieter können ihre Leistungen und Schnittstellen jederzeit ändern, einschränken, bepreisen oder einstellen. Hierauf haben wir keinen Einfluss; eine daraus folgende Einschränkung der Dienste ist kein von uns zu vertretender Mangel.

13. Streitigkeiten zwischen Nutzern

13.1 Nutzer klären untereinander

Streitigkeiten über die Erfüllung eines Kooperationsvertrags (z. B. Qualität, Rechtzeitigkeit, Umfang des Contents, Nutzungsrechte) betreffen das Verhältnis zwischen Brand und Creator.

13.2 Freiwillige Unterstützung

Auf Anfrage und nach unserem Ermessen können wir die Parteien bei einer Einigung unterstützen und auf Grundlage der in den Diensten vorliegenden Informationen entscheiden, ob eine zurückgehaltene Zahlung an den Creator freigegeben oder an den Brand erstattet wird. Diese Entscheidung betrifft ausschließlich den Zahlungsfluss innerhalb der Abwicklung; sie ist kein Schiedsspruch, entscheidet nicht über die materielle Rechtslage und hindert keine Partei daran, ihre Rechte gerichtlich zu verfolgen. Zu einer solchen Prüfung sind wir nicht verpflichtet; für das Ergebnis haften wir nur nach Maßgabe von Ziffer 16.

13.3 Mitwirkung

Beide Parteien wirken an der Aufklärung mit und stellen entscheidungserhebliche Informationen bereit (z. B. Briefings, eingereichten Content, Links, Kennzahlen, Chatverlauf).

14. Gewährleistung für kostenpflichtige Leistungen

14.1 Unentgeltliche Leistungen

Soweit wir Leistungen unentgeltlich erbringen, gelten die gesetzlichen Regelungen für unentgeltliche Verträge. Ein Anspruch auf bestimmte Funktionen, Verfügbarkeit oder Fortführung besteht nicht.

14.2 Kostenpflichtige Leistungen

Für kostenpflichtige Funktionen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln. Ein Mangel setzt jedoch eine mehr als unerhebliche Beeinträchtigung der vertragsgemäßen Nutzung voraus; insbesondere sind geringfügige Abweichungen, vorübergehende Störungen und Fehler im Sinne von Ziffer 12.3, die die Nutzung nicht erheblich beeinträchtigen, keine Mängel.

14.3 Kein Erfolgsversprechen

Wir schulden keinen wirtschaftlichen Erfolg, keine bestimmte Reichweite, keine Anzahl an Buchungen und kein bestimmtes Matching-Ergebnis.

14.4 Käufe über Apple

Werden kostenpflichtige Funktionen über das In-App-Kauf-System von Apple erworben, unterliegt der Kaufvertrag den Bedingungen von Apple. Erstattungen wickelt Apple ab; wir können dich hierbei nur eingeschränkt unterstützen.

15. Freistellung

Du stellst uns von allen Ansprüchen frei, die Dritte (einschließlich anderer Nutzer, Behörden und sozialer Netzwerke) wegen eines von dir zu vertretenden Verstoßes gegen diese AGB, gegen geltendes Recht oder gegen Rechte Dritter gegen uns geltend machen, und erstattest uns die angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung. Dies gilt nicht, soweit du die Pflichtverletzung nicht zu vertreten hast. Wir informieren dich unverzüglich über einen solchen Anspruch, geben dir Gelegenheit zur Stellungnahme und geben ohne deine Zustimmung kein Anerkenntnis ab und schließen keinen Vergleich, sofern wir dazu nicht rechtlich verpflichtet sind.

16. Haftungsbeschränkung

16.1 Unbeschränkte Haftung

Wir haften unbeschränkt

• für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit;
• bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit;
• nach dem Produkthaftungsgesetz;
• soweit wir einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie übernommen haben; und
• in allen weiteren Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

16.2 Leichte Fahrlässigkeit

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht, auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst und deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet). In diesen Fällen ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

16.3 Haftungsausschluss

Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen. Das gilt — vorbehaltlich der Ziffern 16.1 und 16.2 — insbesondere für:

• fehlgeschlagene, verzögerte, doppelt ausgeführte, falsch berechnete, blockierte oder nicht ausgeführte Zahlungen, Autorisierungen, Anzahlungen, Vorauszahlungen, Freigaben, Gutschriften und Auszahlungen (Ziffer 8);
• Softwarefehler, Störungen, Übertragungsfehler, fehlerhafte Anzeigen, Fehlberechnungen und fehlerhafte Kennzahlen;
• Nichtverfügbarkeit, Ausfallzeiten, Wartung und Datenverlust, soweit die Daten aus ordnungsgemäß erstellten eigenen Sicherungen hätten wiederhergestellt werden können;
• das Verhalten anderer Nutzer, insbesondere Nichtleistung, Schlechtleistung, Verzug, Insolvenz, Falschangaben, Manipulation oder Rechtsverletzungen eines Brands oder Creators sowie Zustandekommen, Inhalt und Erfüllung des Kooperationsvertrags;
• Ausfall, Änderung, Einschränkung oder Einstellung von Leistungen und Schnittstellen Dritter (insbesondere Zahlungsdienstleister, Banken, Apple, Hosting-Anbieter, Meta, Google/YouTube, TikTok) sowie eine dadurch verursachte Unmöglichkeit der View-Verifizierung;
• automatisiert oder mittels KI erzeugte Inhalte, Entscheidungen und Empfehlungen sowie automatisch erzeugte Vertragstexte, Belege und Rechnungen;
• entgangenen Gewinn, entgangene Reichweite, entgangene Geschäftschancen, Rufschädigung und sonstige mittelbare Schäden oder Folgeschäden;
• unbefugten Zugriff Dritter auf dein Konto, sofern wir diesen nicht zu vertreten haben.

16.4 Haftungshöchstgrenze gegenüber Unternehmern

Gegenüber Nutzern, die keine Verbraucher sind, ist unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit zusätzlich je Kalenderjahr insgesamt begrenzt auf den höheren der folgenden Beträge: (i) die Plattformgebühren, die wir von diesem Nutzer in den zwölf Monaten vor dem schadensauslösenden Ereignis vereinnahmt haben, oder (ii) 5.000 €. Ziffer 16.1 bleibt unberührt.

16.5 Erfüllungsgehilfen

Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter, Beauftragten und Erfüllungsgehilfen.

16.6 Verjährung

Gegenüber Nutzern, die keine Verbraucher sind, verjähren Schadensersatzansprüche gegen uns in zwölf Monaten ab Entstehung des Anspruchs und Kenntnis der anspruchsbegründenden Umstände. Für Ansprüche nach Ziffer 16.1 gilt dies nicht.

16.7 Mitverschulden

§ 254 BGB gilt. Du hast insbesondere Ziffer 8.5 zu beachten, eigene Inhalte zu sichern und zumutbare Maßnahmen zur Schadensabwendung und -minderung zu treffen.

17. Höhere Gewalt

Keine Partei haftet für die Nichterfüllung, soweit diese auf höherer Gewalt beruht — insbesondere Naturkatastrophen, Krieg, Terror, Pandemien, Streik, behördliche Maßnahmen, Energie- oder Netzausfälle, großflächige Internet- oder Cloud-Störungen oder Cyberangriffe — und zwar für die Dauer der Störung. Die Parteien informieren einander unverzüglich. Dauert die Störung länger als 60 Tage an, kann jede Partei den Plattformvertrag kündigen.

18. Änderungen dieser AGB

18.1 Änderungsgrund

Wir können diese AGB ändern, wenn dafür ein sachlicher Grund besteht (insbesondere Änderungen der Rechtslage oder höchstrichterlichen Rechtsprechung, behördliche Vorgaben, Änderungen der Dienste oder von Leistungen Dritter, Schließung von Regelungslücken oder veränderte Marktbedingungen) und die Änderung unter Berücksichtigung deiner Interessen zumutbar ist.

18.2 Verfahren

Wir informieren dich über jede Änderung mindestens 30 Tage vor ihrem Wirksamwerden per E-Mail und/oder in der App, stellen die Änderungen dar und weisen auf die Frist, dein Widerspruchsrecht und die Folgen hin.

18.3 Widerspruch

Du kannst der Änderung vor ihrem Wirksamwerden widersprechen. Widersprichst du, kann jede Partei den Plattformvertrag zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung kündigen; bis dahin gelten für dich die bisherigen AGB weiter. Widersprichst du nicht und nutzt die Dienste nach Wirksamwerden weiter, gelten ab diesem Zeitpunkt die geänderten AGB. Änderungen, die den wesentlichen Vertragsinhalt betreffen (insbesondere Gebühren für bereits bestehende Buchungen), bedürfen stets deiner ausdrücklichen Zustimmung.

19. Verbraucherinformationen

19.1 Widerrufsrecht

Bist du Verbraucher und schließt mit uns einen entgeltlichen Fernabsatzvertrag, steht dir ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die maßgebliche Widerrufsbelehrung stellen wir dir vor Abschluss eines solchen Vertrags gesondert zur Verfügung. Für Käufe über das In-App-Kauf-System von Apple gelten die Regelungen von Apple. Für den Kooperationsvertrag zwischen Brand und Creator besteht uns gegenüber kein Widerrufsrecht, da wir nicht Vertragspartei sind; die zwischen diesen Parteien geltenden gesetzlichen Regelungen bleiben unberührt.

19.2 Digitale Dienstleistungen

Verlangst du ausdrücklich, dass wir mit einer entgeltlichen digitalen Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und bestätigst du deine Kenntnis davon, dass du mit vollständiger Vertragserfüllung dein Widerrufsrecht verlierst, erlischt das Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Vorgaben.

19.3 Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG). Die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt und steht daher nicht mehr zur Verfügung.

20. Ergänzende Bedingungen für den Apple App Store

Für die Nutzung unserer iOS-App gilt ergänzend:

• Diese AGB werden ausschließlich zwischen dir und uns geschlossen, nicht mit Apple Inc. Apple ist für die App und deren Inhalte nicht verantwortlich.
• Dir wird eine nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der App auf Apple-Geräten eingeräumt, die du besitzt oder kontrollierst, nach Maßgabe der Nutzungsregeln der Apple-Media-Services-Bedingungen.
• Allein wir sind für Support und Wartung der App verantwortlich; Apple trifft keinerlei Wartungs- oder Supportpflicht.
• Entspricht die App einer anwendbaren Gewährleistung nicht, kannst du Apple informieren; Apple erstattet dir gegebenenfalls den Kaufpreis. Darüber hinaus trifft Apple im gesetzlich zulässigen Umfang keine weitere Gewährleistungspflicht für die App.
• Wir, nicht Apple, sind für die Bearbeitung von Ansprüchen im Zusammenhang mit der App verantwortlich, einschließlich Produkthaftungsansprüchen, Ansprüchen wegen Nichteinhaltung rechtlicher Vorgaben, verbraucherschutzrechtlicher Ansprüche sowie Ansprüchen Dritter wegen Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums.
• Du versicherst, dass du dich nicht in einem Land befindest, das einem Embargo der US-Regierung unterliegt oder von dieser als „terrorismusunterstützend" eingestuft ist, und dass du auf keiner Liste verbotener oder beschränkter Parteien der US-Regierung stehst.
• Apple und seine Tochtergesellschaften sind berechtigte Dritte dieser AGB und können sie dir gegenüber mit Annahme durchsetzen.

21. Schlussbestimmungen

21.1 Anwendbares Recht

Für diese AGB und den Plattformvertrag gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bist du Verbraucher, entzieht dir diese Rechtswahl nicht den Schutz zwingender Vorschriften des Staates deines gewöhnlichen Aufenthalts.

21.2 Gerichtsstand

Bist du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder hast du in Deutschland keinen allgemeinen Gerichtsstand, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB unser Sitz. Gesetzliche Gerichtsstände für Verbraucher bleiben unberührt.

21.3 Textform

Erklärungen nach diesen AGB können in Textform abgegeben werden (z. B. per E-Mail oder über die App). Wir verwenden die in deinem Konto hinterlegte E-Mail-Adresse; halte sie bitte aktuell.

21.4 Übertragung

Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag darfst du nur mit unserer vorherigen Zustimmung in Textform auf Dritte übertragen. Wir dürfen den Vertrag mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen auf ein verbundenes Unternehmen oder einen Erwerber des Geschäftsbetriebs übertragen; bist du Verbraucher, kannst du in diesem Fall fristlos kündigen.

21.5 Kein Verzicht

Die Nichtausübung eines Rechts stellt keinen Verzicht auf dieses Recht dar.

21.6 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.

21.7 Gesamte Vereinbarung

Diese AGB bilden zusammen mit den in den Diensten angezeigten Buchungsdaten und etwaigen gesonderten Bedingungen für kostenpflichtige Funktionen die gesamte Vereinbarung zwischen dir und uns über die Nutzung der Dienste.

22. Kontakt

BookInfluencers
[Firma und Anschrift — siehe Ziffer 1.1]
info@bookinfluencers.app
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Siehe auch: Datenschutzerklärung  ·  Terms of Service (English version)